HelloZack - Comment ça marche
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ESTIMATION

1 - Estimez en quelques clics votre iPhone, MacBook, iPad, Apple Watch, iMac.

ESTIMER MA POMME !

C'est simple et on vous accompagne tout au long de l'estimation !
Vous prenez votre produit à côté de vous et n'avez qu'à cocher les différentes caractéristiques proposées afin que notre algorithme trouve le meilleur prix pour votre petite pomme !



2 - Vous recevez l'estimation par email.

À ce moment là, il ne vous reste plus qu'à accepter si vous êtes d'accord avec l'estimation en cliquant sur
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ou si cela ne vous convient pas, pas de problème ! Ce sera pour une prochaine fois. 😉

Une fois l'offre acceptée, il faut nous faire parvenir votre produit !
Pour cela, rien de plus simple :



Vous êtes à Paris

🏃🏃🏃

Réserver l'un de nos supers coursiers, qui viendra où vous voulez dans Paris



📆📆📆

Prenez rendez-vous pour le déposer directement en boutique (Métro Les Halles, 75001 Paris)

Reste de la France

📦📦📦

Nous vous envoyons une étiquette prépayée à coller directement sur votre colis et à déposer à La Poste



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Prenez rendez-vous pour le déposer directement en boutique (Métro Les Halles, 75001 Paris)

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LIVRAISON

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PAIEMENT

Le produit est vérifié par nos soins à réception, 2 possibilités :


1 - Tout roule:
Votre produit correspond à votre estimation, nous vous payons illico 💸



2 - Une fissure oubliée, une batterie plus usée que prévue, ou même un état meilleur que ce que vous avez renseigné ? Pas de soucis, nous vous faisons une nouvelle estimation en direct (à la baisse ou à la hausse !) 💱


Si vous l'acceptez, vous recevez le paiement directement !


Si finalement cela ne vous va pas, vous récupérez votre produit gratuitement (le Colissimo retour vous est offert!)

Hop c'est fini, on gère la suite !


Une fois vos petites pommes entre nos mains, nous les nettoyons, chouchoutons et réparons si besoin. Les produits fonctionnels sont réparés et seront alors revendus via votre partenaire Les Bonnes Pommes.



Les pommes un peu trop mûres ou trop abîmées ne seront pas gâchées pour autant mais bel et bien recyclées ! ♻️


Découvrez notre opération #LongueVieAuxPommes

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ET APRÈS ?

Vous avez d'autres questions ?

N'hésitez pas à faire un tour dans note page FAQ ou à regarder cette courte vidéo !

C'est bon je suis convaincu(e) !

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